Jahresabrechnung 2023

Ab dem 31.01.2024 versenden wir unsere Jahresabrechnungen.

Die wichtigsten Infos haben wir für Sie zusammengefasst.

Aufgrund der Vielzahl an Anfragen kommt es aktuell zu einer Verzögerung in der Beantwortung Ihres Anliegens und zu längeren Wartezeiten am Telefon.

Viele Antworten zu Fragen rund um die Jahresrechnungen beantworten wir Ihnen in unseren FAQs.

Wir bieten Ihnen hier folgende Möglichkeiten uns Änderungen ganz unkompliziert und ohne lange Wartezeiten mitzuteilen:

Guthabenbanken

Abschlagsänderung

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wir sind für Sie da:

  • Montag von 08.30 bis 16.00 Uhr
  • Dienstag von 08.30 bis 16.00 Uhr
  • Mittwoch von 07.00 bis 14.00 Uhr
  • Donnerstag von 08.30 bis 17.00 Uhr
  • Freitag von 08.30 bis 12.30 Uhr

Formulare und Infos zum Download

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So ist Ihre Rechnung aufgebaut

Sie möchten ihre Rechnung besser verstehen? Wir helfen Ihnen dabei!

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Musterberechnung für Strompreisbremse

Wie wirkt sich die Strompreisbremse auf Ihre Rechnung aus. Wir haben es für Sie berechnet.

Ablesung Laptop

Online-Terminvergabe

Ein persönlicher Kontakt zu unseren Mitarbeitern ist nach Terminabsprache möglich. 

Ablesung FAQ

FAQ - häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Ablesung Telefon

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Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.